【姿勢保持装置の修理・調整対応に関するご案内】
お知らせ
平素よりアシストの製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、姿勢保持装置の修理・調整に関する対応体制について変更がございますので、下記の通りお知らせいたします。
<変更点>
・弊社会長 村上は「採型による修理」を担当し、「形状調整」(クッションの削り込み)は行いません
・形状調整は原則としてアシストスタッフが対応いたします <修理・調整の流れ>
・ご予約時に、採型修理または形状調整のご希望をお伺いします
・当日お越しいただき、採型修理となった場合は、村上による形状調整は行いません
・採型修理とあわせて、現在お使いの姿勢保持装置の形状調整をご希望の場合は、アシストスタッフが無償で対応いたします
<申請に関して>
・採型修理と形状調整を同日に行う場合 → 採型修理のみ申請していただきます (形状調整についての追加申請は不要です)
・形状調整のみをご希望の場合 → 形状調整としての修理申請が必要です
<補足事項>
・新規製作時の採型や仮合わせは変わらず村上が行います
・既製品の納品時の削り込みはスタッフが行います
以下弊社代表 村上より
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大変申し訳ないことではあるのですが、多くの開発品、海外への対応、私の持っている暗黙知の言語化(1年以内には出版予定です)等で非常に時間が無くなってきたことと、
後進を育てることもあり、採型のみさせていただきたくお願いいたします。
将来に向かって一つ一つできることを進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社アシスト 代表取締役 村上 潤
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